菜鸟售运升级服务，提供美国市场的5日达服务和运费补贴

日前，菜鸟集运方面宣布对美国专线进行升级、推出“5日达”服务。据了解，菜鸟集运可以接纳各类电商平台的包裹，并支持一键合单转运至海外目的地。在“5日达”服务承诺下，如集运包裹未能在承诺的5个工作日内送达，消费者至多可获赔50元运费红包，同时这一服务还支持90天免费仓储、7×24小时客服、包裹轨迹实时查询、按需降抛减重计费等。

据悉，菜鸟集运美国专线“5日达”服务将率先覆盖加利福尼亚、新泽西、纽约、宾夕法尼亚、马萨诸塞这5个华人和留学生分布最集中的州，并将在未来逐步扩展至全美。消费者在CAINIAO App(菜鸟海外版应用)或菜鸟集运微信小程序上下单选择空运普货标准时，即可享受“5日达”时效承诺。

据了解，日前菜鸟集运还在美国市场推出了“拼团”活动，相比个人集运价格有一定折扣。以标准空运服务为例，0-21.5kg包裹个人集运价格标准为43元/0.5kg，拼团价则仅需34元/0.5kg。此外从即日起，菜鸟集运方面还将针对美国专线推出超千万元的运费补贴，新人用户可享受免首重运费福利。

值得一提的是，本月早些时候菜鸟方面还宣布与速卖通进一步深化合作，杭州、惠州、东莞等30多个优选仓现已支持直发韩国。具体而言，通过升级后的中韩跨境物流，华北商家可以正常备货至山东威海、烟台等仓库，然后就近以海运和空运的方式抵达韩国；华东、华南商家则可以在附近30多个菜鸟优选仓备货，货物出库后也直接交由菜鸟跨境运输至韩国，为当地消费者打造5-10日达的跨境物流解决方案。

对此菜鸟方面表示，“此举不仅可以推动华东、华南产业带依靠跨境电商‘抱团’出海，更可以提升速卖通韩国市场的货盘丰富度，SKU可提升至100万以上”。